Webサイトからのお問い合わせを増やそうと考えたタイミングで、「SEO対策」という言葉を耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。
SEO対策はWeb集客において非常に効果的な手法ですが、初心者にとっては仕組みが分かりにくく、何から始めればよいのか迷ってしまいがちです。
本記事では、SEO対策の基本的な考え方から具体的な施策まで、初心者の方にもわかりやすく解説します。
あなたのビジネスを加速させるためのヒントにご活用ください。
そもそもSEO対策とは？基本的な考え方
SEO対策とは、Googleなどの検索エンジンで自社のホームページを上位表示させることで、見込み客に見つけてもらいやすくする取り組みのことです。
正式には、検索エンジン最適化（Search Engine Optimization）と呼ばれています。
多くの人は、何かを探すときに検索エンジンで検索し、上位に表示されたWebサイトから順番に見ていきます。
つまり、検索結果の上位に表示されるほどWebサイトを閲覧してもらえる機会が増え、お問い合わせや購入につながるチャンスが増えるということです。
わかりやすい構造や、理解しやすいコンテンツを制作することで、検索エンジンから評価され、上位表示されやすくなります。
SEO対策の正解は公開されていない
当然のことですが、SEO対策に「これをやれば必ず1位になれる」という絶対的な正解は存在しません。
Googleは検索順位の決定ロジック（アルゴリズム）を公開しておらず、具体的な評価基準もブラックボックスだからです。
そのため、SEO対策はさまざまな施策を積み重ねながら、少しずつ評価を高めていく取り組みになります。
では、何を基準にSEO対策を進めればよいのでしょうか。
そのヒントになるものとして、Googleから公開されている公式ドキュメントがあります。
企業のSEO担当者は上記の3つを確認することをおすすめします。
検索順位を上げるのは手段に過ぎない
検索順位を上げることをSEO対策のゴールをだと考えている方は少なくありません。
しかし本来の目的は上位表示そのものではなく、上位表示された記事から問い合わせや購入などの成果につなげることです。
いくら検索順位で1位を取れても、アクセスが増えるだけで問い合わせが来なければ意味がありません。
逆に、3位や5位でも安定して売上につながるのであれば、そのSEO対策は成功といえるでしょう。
SEO対策とWeb広告の違い
Web集客の方法でSEO対策とよく比較されるのがWeb広告です。
どちらも検索結果やWeb上から集客する手法ですが、仕組みや特徴は大きく異なります。
SEO対策は、Google などの検索エンジンで上位表示されることで、自然検索からアクセスを集める施策です。
一方、広告は費用を支払って検索結果やWebサイト上に表示させ、すぐにアクセスを集める施策です。
大きな違いは即効性と継続性にあります。
広告は出稿すればすぐにアクセスが集まりますが、広告費を止めた瞬間に表示も止まり、集客もゼロになります。
それに対してSEO対策は、成果が出るまで時間はかかるものの、一度評価されれば広告費をかけなくても継続的にアクセスを集められます。
SEO対策は積み上げていく資産に近いイメージです。
それぞれの特徴を整理すると、次のようになります。
- SEO対策：中長期的に取り組む資産型の集客
- 広告：短期的に成果を出す即効型の集客
どちらもメリット・デメリットがあるため、目的によって使い分けることが重要です。
SEO対策のメリット
SEO対策は一時的な集客施策ではなく、長期的にビジネスを支える土台づくりになるのが最大の特徴です。
具体的なメリットとして以下があげられます。
- アクセス数の増加
- 知名度の向上
- 資産になる
- 潜在顧客との接点になる
それぞれ解説します。
アクセス数の増加
SEO対策のわかりやすい成果は、ホームページへのアクセス数（トラフィック）の増加です。
検索結果の上位に表示されるほどクリックされる確率は高くなり、これまで接点のなかった見込み客からも目にしてもらえるようになります。
広告のように出稿を止めた瞬間にアクセスがゼロになることもありません。評価され続ける限り、安定して集客できるのがSEO対策の強みです。
知名度の向上
検索結果に何度も表示されることで、会社名やサービス名を覚えてもらいやすくなります。
たとえその場で問い合わせにつながらなくても、「この会社、よく見るな」という認知の積み重ねが信頼感につながります。
実際、ユーザーは無意識のうちに「上位表示されている＝信頼できそう」と感じる傾向があります。
SEO対策は集客だけでなく、ブランディングの効果も期待できる施策といえるでしょう。
資産になる
制作したSEOコンテンツは、広告と違い消えることがありません。
一度作った記事やページは、検索され続ける限り、24時間365日働き続けてくれる営業資産となります。
質の高いコンテンツが増えるほど、サイト全体の評価も高まり、さらに上位表示しやすくなるという好循環も生まれます。
正しくSEO対策すればするほど、時間とともに資産価値が積み上がっていく点は、SEOならではの魅力です。
潜在顧客との接点になる
SEO対策の強みは、検討段階の人とも接点を持てることです。
たとえば、
- 〇〇とは
- 〇〇 方法
- 〇〇 比較
- 〇〇 おすすめ
といった情報収集系の検索をしているユーザーは、購入前の潜在顧客です。
こうした段階から有益な情報を提供しておくことで、「困ったらこの会社に相談しよう」と第一想起される存在になれます。
つまりSEO対策は単なる集客手法ではなく、見込み客との信頼関係を築くための接点づくりでもあるのです。
SEO対策のデメリット
SEO対策は中長期的なメリットがある反面、デメリットも存在します。
これらを知らずに始めてしまうと、「思ったより成果が出ない」と途中で挫折してしまうケースも少なくありません。
- 一定のコスト・人員が必要
- 間違った施策で逆効果になるリスクがある
- アップデートの影響を受ける
- 検索結果が反映されるまで時間がかかる
上記の4つを頭に入れた上で、SEO対策に取り組みましょう。
一定のコスト・人員が必要
SEO対策は無料でできる集客ですが、ノーコストではありません。
キーワードの選定、構成作成、記事執筆、サイト改善、効果測定、リライトなどやるべき作業は多岐にわたります。
これらを継続的に行うには、時間も人手も必要です。
自社で対応する場合は担当者の工数がかかりますし、外注する場合は制作費やコンサル費用が発生します。
つまりSEO対策は、広告費の代わりに時間や労力を投資する施策と考えておきましょう。
間違った施策で逆効果になるリスクがある
SEO対策は正しい方向で取り組めば成果が出ますが、やり方を間違えると逆効果になることもあります。
- キーワードを不自然に盛り込む
- 質の低い記事を量産する
- 被リンクを購入する
こうした小手先のテクニックは、適切なSEO対策とはいえません。
検索エンジンのガイドラインに反する施策はペナルティの対象になり、大きく順位を落とすリスクもあります。
だからこそ、ユーザーにとって価値があるかという本質的な視点でSEO対策する必要があります。
アップデートの影響を受ける
Googleは検索品質を高めるために、アルゴリズムを日々アップデートしています。
その影響で、昨日まで上位表示されていたページが急に順位を下げることも珍しくありません。
つまりSEO対策は、一度対策して終わりではなく、継続的に改善を続けることが前提の施策といえます。
効果測定を繰り返しながら、変化に合わせて柔軟に対応できる体制がなければ、安定した成果は出せません。
検索結果が反映されるまで時間がかかる
SEO対策は即効性のある施策ではありません。
検索してもまったく上位表示されず、それが原因でSEO対策を挫折する人は少なくありません。
Google公式の見解では、4ヶ月〜1年程度の期間が必要とされています。
これまでSEO対策してきた体感では、立ち上げたばかりの新規サイトだと半年〜1年程度、既存サイトだと2〜4ヶ月程度かかります。
広告であれば出稿したその日からアクセスが集まる広告とは違うため、短期で成果を出したい人には向いていません。
SEO対策の基本構成
SEO対策というと、記事を書くことをイメージする方が多いかもしれませんが、実際はもっと広い視点でサイト全体を整えていく取り組みになります。
特定の対策だけで成果が出ることは少なく、複数の施策をバランスよく行うことで評価が高まります。
- コンテンツSEO
- 内部施策
- 外部施策
ここからは、それぞれの役割を順番に見ていきましょう。
コンテンツSEO
コンテンツSEOは、ユーザーの悩みや疑問に答えるページを制作する施策です。
検索エンジンは、ユーザーにとって役立つ情報かどうかを重視して、コンテンツを評価します。そのため、SEO対策の中心となるのは、質の高いコンテンツ作りだと言っても過言ではありません。
どんなキーワードで、どんな内容を、誰に届けるのかという設計が、SEO全体の成果を大きく左右します。
内部施策
内部施策は、サイトやページの構造を整え、検索エンジンが正しく評価しやすい環境を作る取り組みです。
いくら良いコンテンツを作っても、サイトが見づらかったり、読み込みが遅かったりすると、検索エンジンにもユーザーにも評価されません。
いわば土台づくりにあたる部分であり、SEO対策の基礎体力を高める役割を担っています。
外部施策
外部施策は、サイトの外側からの評価を高め、信頼性を強化する取り組みです。
検索エンジンは、他のサイトやユーザーからどれだけ評価されているかも重要な指標として見ています。
第三者からの信頼が積み重なることで、サイト全体の権威性が高まり、より上位表示しやすくなります。
自社内の対策だけでなく、外部からどう見られているかもSEO対策では欠かせない視点です。
コンテンツSEOで意識すべき施策8選
コンテンツSEOで意識すべき施策を8つ紹介します。
- 適切なキーワードでSEO対策する
- 検索意図に沿ったコンテンツを作成する
- クリックしてもらいやすいタイトルにする
- 共起語をコンテンツに含める
- E-E-A-Tを意識したコンテンツを作成する
- フレッシュネスを保ち継続的にリライトする
適切なキーワードでSEO対策する
コンテンツを作成する際に最重要なのがキーワード選定です。
どれだけ質の高い記事を書いても、検索されていないテーマでは読まれることはありません。
そのため、ユーザーがどんなキーワードで検索しているのかを調査し、需要のあるキーワードを選ぶことが最優先になります。
キーワード選定は労力も時間もかけて行うべきSEO対策です。
キーワードプランナーなどのSEOツールを用いて適切なキーワードを選定しましょう。
検索意図に沿ったコンテンツを作成する
SEO対策では、ユーザーの検索意図に合っているかどうかが重要な評価ポイントになります。
たとえば、「スマホ 重い 対処法」と検索する人は、スマホの仕組みを知りたいわけでも、買い替えを検討しているわけでもありません。
「今すぐ軽くする方法を知りたい」という、非常にシンプルで切実な目的があります。
このとき、スマホの修理や買い替えを提案しても、それは検索意図に合った答えとは言えません。たしかに根本的な解決策ではありますが、ユーザーがその瞬間に求めている情報ではないからです。
修理や買い替えを検討している人は、「スマホ 修理」や「スマホ 買い替え」といった別のキーワードで検索するはずです。
このように、キーワードの裏にある検索意図を掘り下げることで、ユーザーにとって本当に必要なコンテンツが見えてきます。
SEO対策ではテクニックではなく、検索した人の気持ちをどれだけ正確に想像できるかが重要です。
クリックしてもらいやすいタイトルにする
検索結果には同じような記事が並ぶため、タイトル次第でクリック率が大きく変わります。
ユーザーは数秒で複数の上位記事を見比べ、一番役に立ちそうなものを直感的に選んでクリックしています。
たとえば「スマホ 重い 対処法」というキーワードで検索した場合、次のようなタイトルが並んでいたらどうでしょうか。
- ①スマホが重くなる原因と対処法を解説
- ②スマホの動作が重いのはなぜ？ 症状別の対処法や対策方法を解説
- ③【1分で解決】スマホが重いときの対処法5選｜買い替えずに今すぐ軽くする方法
多くの方がクリックするのは③のタイトルだと思います。
③のタイトルから「すぐに解決できそう」「具体的」「買い換えたくはない」と感じることでしょう。
タイトル1つでクリック率や検索順位が大きく変動する可能性があるため、ぜひ意識しておきたいポイントです。
共起語をコンテンツに含める
共起語とは、特定のメインキーワードと一緒によく使われる言葉のことを指します。
「スマホ 重い 対処法」がメインキーワードであれば、「キャッシュ削除」「再起動」「容量不足」「アプリ整理」「メモリ」「ストレージ」といった、原因や改善方法に関する言葉が自然と出てくるはずです。
これらの情報まで丁寧に説明できている記事は、内容が具体的でわかりやすく、ユーザーの悩みをしっかり解決できるコンテンツになります。
その結果として、検索エンジンからも「テーマを網羅的に扱っているページ」と評価されやすくなります。
ただし重要なのは、共起語を無理に入れることではありません。
ユーザーの知りたい情報を網羅的に解説しようとすれば、関連する言葉は自然と増えていきます。
ラッコキーワードなどのSEOツールを使えば共起語を一覧で確認できるため、執筆後に「情報が不足していないか」をチェックする目的で活用するとよいでしょう。
E-E-A-Tを意識したコンテンツを作成する
Googleは近年、情報の信頼性をこれまで以上に重視しています。
その評価基準として示されているのが、E-E-A-Tという考え方です。
E-E-A-Tとは、
- Experience（経験）
- Expertise（専門性）
- Authoritativeness（権威性）
- Trustworthiness（信頼性）
の頭文字を取ったもので、「その人（その会社）だからこそ書ける内容かどうか」を判断する指標です。E-E-A-TはGoogle検索品質評価ガイドラインにも記載されています。
- 実務経験に基づく具体的な解説
- 事例や実績の紹介
- 運営者情報やプロフィールの明示
- 根拠となるデータや引用元の提示
上記のように経験や専門性、権威性が感じられるコンテンツを、信頼できるコンテンツとして判断しています。
逆に、どこかで見た内容をまとめただけの匿名記事では、正しい情報が掲載されていても評価されにくくなります。
フレッシュネスを保ち継続的にリライトする
SEO対策は、記事を公開して終わりではなく、むしろ成果を左右するのは公開後の運用です。
検索エンジンでは、情報の新しさも評価しています。古い情報のまま放置されたページより、常に最新の内容に更新されているページのほうが、ユーザーにとって役立つからです。
たとえば「スマホ 重い 対処法」の記事でも、古い機種の情報から更新されていなければ参考になりません。
最新の対処法を追加・修正していくことで、はじめて役立つ記事になります。
こうした改善を行うのがリライトです。
- 不足情報の追記
- 古い内容の修正
- タイトルや構成の見直し
など、既存記事を磨き続けることで、検索順位が大きく伸びることも珍しくありません。
SEOツールを活用し、順位やクリック率、滞在時間などのデータをもとに既存記事を改善するのも有効です。
フレッシュネスを保ちながら継続的にリライトすることが、長期的に成果を出すSEOの基本姿勢です。
内部施策（UXを意識した取り組み）
続いてSEO対策の内部施策のみにフォーカスして解説します。
内部施策とはサイトの構造や使いやすさを整える、UXを意識した取り組みです。
- 内部リンクを適切に設置する
- モバイルフレンドリーな設計にする
- ページスピードを調べる
- 重複コンテンツを削除する
内部リンクを適切に設置する
内部リンクとは、サイト内のページ同士をつなぐリンクのことです。
関連する記事同士を自然につなぐことで、ユーザーは必要な情報をスムーズに探せるようになります。
回遊性が高まり、滞在時間の向上や離脱率の低下にもつながります。
また、検索エンジンにとってもページ同士の関係性が理解しやすくなり、サイト全体の評価向上が期待できます。
読者が次に知りたくなる情報へ案内するイメージで設計するのがポイントです。
モバイルフレンドリーな設計にする
現在、検索の多くスマホから行われているため、スマホで見づらいサイトは大きな不利になります。
文字が小さい、ボタンが押しにくい、横スクロールや拡大が必要、といった状態ではユーザーはすぐに離脱してしまいます。
GoogleもPC版ではなく、モバイル版を基準に評価するモバイルファーストインデックス（MFI）を採用しているため、スマホで快適に閲覧できる設計は必須条件です。
自分のスマホで使いやすいかを基準に確認しましょう。
ページスピードを調べる
表示速度はユーザー満足度に直結します。
ページの読み込みが遅いと、内容を見る前に離脱されてしまうケースも少なくありません。
実際、数秒遅くなるだけで大きく離脱率が上がるといわれています。
画像の圧縮や不要なコードの削除など、表示速度を改善するだけでユーザー体験は大きく向上します。
PageSpeed Insightsなどのツールを使って、定期的にスピードをチェックしましょう。
重複コンテンツを削除する
似た内容のページが複数存在すると、検索エンジンはどのページを評価すべきか判断できません。
その結果、評価が分散し、本来上位表示できるはずのページが伸びにくくなることがあります。
内容が重複しているページは統合・整理し、情報を一つにまとめることで、サイト全体の評価を高めることができます。
ユーザーにとっても、情報がまとまっているほうが分かりやすく、使いやすいサイトになります。
外部施策は被リンクの獲得
外部施策とは、サイトの外側からの評価を高めるための取り組みです。
外部施策の中心となるのが被リンク（他サイトからのリンク）の獲得です。
検索エンジンは、他のサイトから紹介されているページを信頼できる情報と判断します。いわば被リンクは、Web上の推薦状のようなものです。
どれだけ質の高いコンテンツを作っても、誰からも参照されていなければ評価は広がりません。
一方で、有益な情報として他サイトやSNS、ブログなどで紹介されるようになると、記事数が少なくてもサイト全体の信頼性が高まり、検索順位にも良い影響を与えます。
悪質な被リンクは逆効果
被リンクは検索評価を高める重要な要素ですが、どんなリンクでも増やせばよいというわけではありません。
現在のSEOでは、リンクの量よりも質が重視されています。
信頼できるサイトから自然に紹介されるリンクはプラスに働きますが、不自然なリンクや作為的に集めたリンクは、かえって評価を下げてしまう可能性があります。
- お金を払ってリンクを購入する
- 相互リンクを大量に設置する
- 内容の薄いサイトから無理やりリンクを集める
- 自作自演のサテライトサイトを量産する
このような施策で不正にSEO評価を獲得して上位表示を狙う、ブラックハットSEOと呼ばれる手法がありました。
現在では検索エンジンに不自然な操作として認識されやすく、ペナルティの対象になることもあります。
一時的に順位が上がったとしても、アップデートのタイミングで大きく順位を落とすリスクがあるため、長期的に見ればマイナスになるため注意しておきましょう。
SEOの検索順位が決まる仕組み
SEOの検索順位が決まる仕組みは以下の4つで構成されています。
- ディスカバー
- クローリング
- インデックス
- ランキング
それぞれ解説します。
ディスカバー
ディスカバーとは、ページの存在を見つけてもらうことです。
検索エンジンは、リンクやサイトマップなどをたどりながら新しいページを発見しています。
そもそも存在に気づいてもらえなければ、評価のスタートラインにすら立てません。
新規ページが検索結果に出てこない場合、発見の段階で止まっているケースも少なくありません。
- 内部リンクを設置する
- XMLサイトマップを送信する
上記のような施策が重要になります。
クローリング
発見されたページの内容を読み取る工程がクローリングです。
検索エンジンのロボット（クローラー）がページを巡回し、テキストやリンク構造を解析します。
このとき、
- ページ表示が遅い
- リンク構造が複雑
- アクセスできないページがある
などの問題があると、正しく読み取ってもらえません。
ページスピードや内部リンクの最適化といった内部施策は、このクローリングをスムーズにするための対策です。
インデックス
クローリングされた情報が、検索エンジンのデータベースに登録されることをインデックスされるといいます。
インデックスされて初めて検索結果に表示される候補になります。
逆に言えば、インデックスされていないページは、どんなキーワードでも絶対に表示されません。
クローリングされた記事でも、重複コンテンツや品質の低いページであればインデックスされにくくなることもあります。
ランキング
最後に行われるのが順位付け（ランキング）です。
ここで初めて、
- コンテンツの質
- 検索意図との一致度
- 被リンク
- ユーザー体験（UX）
といったさまざまな要素が総合的に評価され、検索順位が決定されます。
私たちが普段SEO対策と呼んでいる施策の多くは、このランキングを上げるための取り組みです。
まとめ
SEO対策は、特別なテクニックではなく、ユーザーに役立つコンテンツを積み重ねていく地道な取り組みです。
本記事で紹介したSEO対策の基礎を身につければ、80点程度のSEOコンテンツを制作することは十分に可能といえるでしょう。
しかし、SEOは相対評価になるため、競合の記事が90点、100点レベルのものであれば埋もれてしまうかもしれません。
レッドオーシャンの中でも成果につながるコンテンツを制作するには、より深いSEOの知識やSEOのプロの視点が必要になることもあるでしょう。
- 施策が間違っていないか判断できない
- 自社だけで進めるのが不安
- 最短距離で成果を出したい
このようにお悩みの方はプロに頼るのも一つの手です。
当サービスでは、Web集客での無料相談を行っています。
客観的なアドバイスでSEOの成果やスピードが改善することもあるため、お気軽に活用いただければと思います。